Nacházíte se: úvodní strana > Ke stažení > Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní a dodací podmínky
Rozšířený pozáruční servis_CZ k VODP_2011.pdf
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ A DODACÍ PODMÍNKY PRO ČR
MEIBES s.r.o.
I. Účel a rozsah platnosti
1.1 Tyto všeobecné obchodní a dodací podmínky (dále jen „VODP“) upravují prodej zboží mezi obchodní společností MEIBES s.r.o. jako prodávajícím (dále jen „prodávající“) a jejími zákazníky (dále jen „kupující“) a jsou platné pro všechny obchodně závazkové vztahy prodávajícího týkající se prodeje jím nabízeného zboží.
1.2 VODP tvoří nedílnou součást každé kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím a platí v plném rozsahu, ledaže se prodávající a kupující písemně dohodnou na některých podmínkách jinak. V takovém případě má odlišné ujednání přednost před těmito VODP.
1.3 Tyto VODP jsou platné od 1.10.2010. Prodávající je oprávněn VODP jednostranně změnit či zrušit. Změněnými VODP se řídí vztahy uzavřené po dni účinnosti změněných VODP.
II. Zboží a nabídková listina
2.1 Zbožím se v těchto VODP rozumí veškeré výrobky nabízené prodávajícím v nabídkové listině předkládané kupujícím. Nabídkovou listinou se rozumí též katalog zboží prodávajícího označený jako ceník.
2.2 Nabídková listina obsahuje druh zboží a jeho cenu, jakož i tyto VODP, které jsou její nedílnou součástí.
III. Cena
3.1 Ceny veškerého zboží nabízeného prodávajícím jsou smluvní. V nabídkové listině jsou ceny uváděny bez DPH, jsou zásadně platné a závazné a vyjadřují rovněž veškeré výrobní i jiné náklady na straně prodávajícího, pokud tyto VODP nestanoví jinak.
3.2 Ceny nabízeného zboží jsou časově omezeny, a to zpravidla na dobu třech (3) měsíců od data vystavení nabídkové listiny, ledaže z konkrétní nabídkové listiny vyplývá jiná doba platnosti cen nabízeného zboží. Po této lhůtě je prodávající oprávněn jednostranně cenu zboží upravit v závislosti na výši jeho výrobních nákladů. Nestanoví-li po uplynutí uvedené doby prodávající novou cenu nabízeného zboží, prodlužuje se automaticky doba platnosti původní ceny nabízeného zboží vždy na další dobu třech (3) měsíců.
3.3 V případě změny ceny nabízeného zboží prodávající bezodkladně písemně uvědomí kupujícího, jehož písemná objednávka příslušného zboží dle původní nabídkové listiny byla prodávajícímu doručena až po dni zániku účinnosti původní nabídky. Pokud kupující do dvou (2) týdnů od doručení tohoto písemného oznámení prodávajícímu písemně nesdělí, že objednávku odvolává, má se za to, že na své objednávce trvá a že zvýšení ceny zboží akceptuje v plném rozsahu.
3.4 V případě již objednaného zboží je prodávající oprávněn jednostranně upravit cenu objednaného zboží (viz čl. III. odst. 3.2), změní-li se směnný kurz české koruny (Kč) vůči Euro (EUR) o více než 2% oproti směnnému kurzu uvedených měn platného v den vystavení nabídkové listiny.
IV. Vznik kupní smlouvy
4.1 Veškeré dodávky zboží uskutečňované mezi prodávajícím a kupujícím se provádějí výhradně na základě písemných objednávek kupujícího, příp. písemné kupní smlouvy.
4.2 Kupující po prostudování konkrétní nabídky prodávajícího je povinen uvést ve své písemné objednávce přesné označení konkrétního druhu objednávaného zboží s uvedením jeho množství a dalších specifikujících rysů bránících jeho zaměnění s jiným, včetně odkazu na příslušnou nabídkovou listinu prodávajícího. Dále je kupující povinen v objednávce uvést své identifikační údaje, tj. obchodní firmu, sídlo, IČ a DIČ, údaj o zápisu v obchodním rejstříku a bankovní spojení.
4.3 Zasláním objednávky prodávajícímu se má za to, že kupující v plném rozsahu akceptuje tyto VODP.
4.4 Pokud bude prodávající schopen vyhovět zaslané písemné objednávce zboží kupujícího jen zčásti, upozorní na to v nejbližším možném termínu od obdržení této objednávky písemně kupujícího a sdělí mu v tomto upozornění rozsah, v němž je schopen vyhovět jeho objednávce. Kupující je v takovém případě povinen do jednoho (1) týdne od tohoto sdělení rovněž písemně oznámit prodávajícímu, zda s takto omezeným plněním souhlasí či nikoli. Pokud tak v této lhůtě neučiní, má se za to, že akceptuje objednávku v rozsahu omezeném dle písemného sdělení prodávajícího. Dodáním zboží v omezeném rozsahu dle písemného sdělení se považuje za řádné splnění závazku prodávajícího
V. Dodací podmínky
5.1 Zboží objednané kupujícím je prodávající povinen dodat kupujícímu, nebylo-li sjednáno jinak, ve lhůtě do třech (3) týdnů od doručení písemné objednávky, anebo od okamžiku, kdy došlo k písemnému potvrzení, resp. úpravě rozsahu objednávky tak, jak je to zakotveno v čl. IV. odst. 4.4 shora. V případě, kdy nelze uvedenou lhůtu dodržet z objektivních důvodů, je prodávající oprávněn vyrozumět kupujícího o prodloužení dodací lhůty o nezbytně nutnou dobu s tím, že dodání zboží v této lhůtě se považuje za řádné splnění závazku prodávajícího.
5.2 Dodání objednaného zboží bude zásadně realizováno přímo v místě sídla prodávajícího, kde dojde k předání tohoto zboží a kde je kupující povinen zboží od prodávajícího převzít.
5.3 Bude-li mezi prodávajícím a kupujícím sjednáno jiné místo dodání, bere kupující na vědomí a akceptuje, že
a) nebezpečí škody přechází na kupujícího již okamžikem, kdy prodávající předá zboží prvnímu dopravci k přepravě, čímž je jeho povinnost dodat zboží splněna;
b) prodávající je oprávněn podle vlastní úvahy rozdělit dodávku zboží do několika dílčích dodávek;
c) náklady dopravy hradí kupující dle platného sazebníku prodávajícího v době uskutečnění dopravy, resp. kupující tyto náklady hradí v tom případě, že kupní cena zboží objednaného kupujícím nepřesahuje částku 8 000,- Kč bez DPH. V opačném případě, tj. přesahuje-li kupní cena částku 8 000,- Kč bez DPH, nese náklady dopravy prodávající. Toto ustanovení se nevztahuje na zásobníky HUCH a domovní výměníkové stanice LOGOmax;
d) náklady dopravy zásobníků HUCH hradí kupující dle platného sazebníku prodávajícího v době uskutečnění dopravy, resp. kupující tyto náklady hradí v tom případě, že kupní cena zboží objednaného kupujícím nepřesahuje částku 30 000,- Kč bez DPH. V opačném případě, tj. přesahuje-li kupní cena částku 30 000,- Kč bez DPH, nese náklady dopravy prodávající;
e) náklady dopravy domovních výměníkových stanic LOGOmax hradí kupující dle platného sazebníku prodávajícího v době uskutečnění dopravy. Toto ustanovení neplatí v případě, že se kupující a prodávající písemně dohodnou jinak;
VI. Platební podmínky
6.1 Prodávající je oprávněn účtovat kupní cenu objednaného zboží okamžikem jeho dodání kupujícímu, a to zpravidla na základě faktury znějící na příslušnou částku, přičemž splatnost faktury je deset (10) dnů ode dne jejího vystavení.
6.2 Prodávající je oprávněn po obdržení objednávky kupujícího požadovat po kupujícím zaplacení zálohy až do výše 100% kupní ceny objednaného zboží, případně požadovat úhradu kupní ceny objednaného zboží v hotovosti.
6.3 Kupující je povinen uhradit kupní cenu objednaného zboží ve stanovené lhůtě a požadovaným způsobem.
6.4 Bude-li kupující v prodlení s platbou kupní ceny zboží nebo její části, je povinen uhradit prodávajícímu úrok z prodlení ve výši 0,05 % dlužné částky za každý den prodlení až do úplného uhrazení faktury. Za den uhrazení faktury se považuje den, kdy bude celá fakturovaná částka včetně případných úroků z prodlení připsána na účet prodávajícího.
6.5 Pokud je kupující v prodlení s úhradou kupní ceny zboží, je prodávající oprávněn zadržet dosud nesplněné dodávky ze všech uzavřených a nerealizovaných smluv s kupujícím, aniž by tento úkon byl považován za porušení těchto smluv.
6.6 Ke všem cenám nabízeného zboží poskytuje prodávající systém slev. Podmínky poskytnutí slevy konkrétního zboží jsou součástí nabídky zboží konkrétnímu zákazníkovi. Tyto podmínky slevy nabývají účinnosti okamžikem, kdy kupující akceptuje nabídku zboží prodávajícího.
VII. Přechod nebezpečí škody a nabytí vlastnického práva
7.1 Odpovědnost za škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem jeho dodání kupujícímu.
7.2 Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího okamžikem řádného zaplacení kupní ceny objednaného zboží v plné výši. Do té doby není kupující oprávněn disponovat s dodaným zbožím jako s vlastním majetkem, tedy především je nemůže upravovat, opracovávat nebo zpracovávat do té míry, že se změní užitné vlastnosti zboží, jeho tvar, původní účel použití a další pro ně typické technické parametry. Bude-li kupující v prodlení s úhradou kupní ceny a tuto neuhradí ani k výzvě prodávajícího, je prodávající oprávněn od smlouvy odstoupit. V takovém případě je kupující povinen bez zbytečného odkladu vrátit zboží prodávajícímu. Bude-li kupující v prodlení se splněním této povinnosti je povinen uhradit prodávajícímu smluvní pokutu ve výši stanovené analogicky dle čl. VI. odst. 6.4 shora.
VIII. Odpovědnost za vady a záruka za jakost
8.1 Kupující je povinen bez zbytečného odkladu prohlédnout zboží dodané prodávajícím.
8.2 U zjevných vad je kupující povinen tyto vady písemně reklamovat u prodávající neprodleně poté, co tyto vady zjistil při prohlídce zboží, kterou je povinen kupující uskutečnit co nejdříve po přechodu nebezpečí škody na zboží. Na pozdější reklamace zjevných vad nebude brán zřetel.
8.3 Za předpokladu, že zboží bude používáno a skladováno v souladu s návodem k použití a uskladnění, jež je součástí každé dodávky, poskytuje prodávající kupujícímu záruku za jakost dodaného zboží, a to v délce 2 let, nebude-li sjednána písemně jiná délka záruční doby. Záruční doba počíná běžet dnem dodání zboží.
8.4 Kupující je povinen podat prodávajícímu zprávu o případných vadách zboží neprodleně po tom, kdy vady zjistil, nejpozději však do konce záruční doby. Reklamační řízení probíhá v místě sídla prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje právo kontroly stavu reklamovaného zboží přímo na místě zjištění.
8.5 Záruka za jakost upravená v těchto VODP se nevztahuje na takové případy, kdy kupující zboží o vlastní vůli opraví za použití cizí technologie, popř. cizích výrobních dílů. Stejně tak se tato záruka nevztahuje na výměnu opotřebovaných výrobních dílů a součástek jako jsou O-kroužky, záslepky, těsnící prvky a výrobky podobného charakteru.
IX. Další povinnosti
9.1 Kupující je povinen neprodleně písemně oznámit prodávajícímu, že bylo rozhodnuto o jeho likvidaci, že byl podán návrh na jeho výmaz z obchodního rejstříku, že podal nebo byl proti němu podán návrh na prohlášení konkurzu, anebo že bylo proti němu zahájeno exekuční řízení.
9.2 Kupující je dále povinen písemně sdělit prodávajícímu jakoukoli skutečnost, která by měla nebo by mohla mít podstatný či nepříznivý vliv na plnění jeho závazků vůči prodávajícímu nebo by významně plnění těchto závazků ohrozila či mohla ohrozit.
9.3 V případě porušení uvedených povinností ze strany kupujícího, je prodávající oprávněn odstoupit od všech smluv uzavřených s kupujícím a požadovat vrácení veškerého zboží dodaného kupujícímu.
X. Závěrečná ustanovení
10.1 Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím neupravené těmito VODP, příp. smlouvou se řídí příslušnými ustanoveními obchodního zákoníku.
Příloha k všeobecným obchodním a dodacím podmínkám.
ROZŠÍŘENÝ POZÁRUČNÍ SERVIS PRO URČITÉ SPECIFIKOVANÉ ZBOŽÍ
I. Prohlášení a jeho platnost
1.1 Toto jednostranné prohlášení (dále jen „prohlášení“) obchodní společnosti MEIBES s.r.o. jako prodávajícího (dále jen „prodávající“) navazuje na Všeobecné obchodní a dodací podmínky (dále jen „VODP“), upravující prodej zboží mezi prodávajícím a jeho zákazníky (dále jen „kupující“), vztahuje se výlučně na určité zboží nabízené prodávajícím a týká se poskytnutí pozáručního servisu v rozsahu níže specifikovaném na určité zboží nabízené prodávajícím.
1.2 Prohlášení se stává součástí kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím, jejíž předmětem je prodej a koupě určitého zboží, a platí v plném rozsahu pouze za předpokladu, že prodávající učiní toto prohlášení vůči kupujícímu, tzn. kupující byl prodávajícím s prohlášením seznámen.
1.3 Prohlášení je platné od 1.10.2010. Prodávající je oprávněn prohlášení jednostranně změnit či zrušit. Změněné prohlášení se vztahuje na vztahy prodávajícího a kupujících uzavřené po dni účinnosti změněného prohlášení.
II. Zboží
2.1 Určitým zbožím se v prohlášení rozumí pouze a toliko ty výrobky nabízené prodávajícím, které jsou uvedeny a specifikovány výslovně v tomto prohlášení. Na jiné výrobky nabízené prodávajícím se toto prohlášení nevztahuje.
III. Délka a rozsah pozáručního servisu
3.1 Ve smyslu čl. VIII. odst. 8.3 VODP poskytuje prodávající kupujícím záruku za jakost jím dodávaného zboží v délce 2 let. Nad rámec této záruky za jakost poskytuje tímto prohlášením prodávající kupujícím na určité zboží pozáruční servis v níže specifikovaném rozsahu, a to v délce 3 let, nebude-li prodávajícím v konkrétním případě u určitého zboží stanoveno jinak.
3.2 Pozáruční servis navazuje bezprostředně na záruční dobu za jakost, počíná tedy běžet dnem následujícím bezprostředně po dni, k němuž uplynula záruční doba za jakost v délce 2 let.
3.3 V případě vady určitého zboží, která se vyskytne po uplynutí stanovené záruky za jakost, poskytne prodávající kupujícímu pozáruční servis spočívající pouze a jen v nahrazení vadného určitého zboží za zboží nové stejného nebo podobného druhu, ledaže se prodávající a kupující dohodnou v konkrétním případě jinak.
3.4 Kupující je povinen podat prodávajícímu zprávu o případných vadách určitého zboží neprodleně po tom, kdy vady zjistil, nejpozději však do konce doby, na kterou je poskytován pozáruční servis. Pozáruční servis probíhá výhradně v místě sídla prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje právo kontroly stavu určitého zboží přímo na místě zjištění vady.
3.5 Kupující v rámci pozáručního servisu nemá nárok na náhradu jakýchkoliv nákladů spojených s výměnou vadného určitého zboží za zboží nové stejného nebo podobného druhu, tj. prodávající poskytuje pozáruční servis kupujícím pouze formou nahrazení vadného určitého zboží za nové zboží stejného nebo podobného druhu. Náklady spojené s demontáží, dopravou a následnou montáží (jakož i jakékoliv další související náklady) nového zboží poskytnutého v rámci pozáručního servisu nese výhradně kupující.
IV. Specifikace určitého zboží
Prohlášení prodávajícího se vztahuje na následující jeho výrobky a produkty:
Stabilizátory kvality otopné soustavy MH Victaulic
Velké rozdělovače Victaulic
Hadice MEIFLEX – oplet nerez
Nerezové ohebné trubky INOFLEX
Plynové hadice FLEXIGAS
Armatury Seppelfricke
PM3 regulátor stanic LOGOtherm
Zásobníky HUCH
MEIBES s.r.o.
Bohnická 5/28
181 00 Praha 8